Avaliações dos produtos
Em Editar Loja › Avaliações você controla as estrelas e comentários dos produtos da loja.
Configurações
- Avaliações ligadas / desligadas;
- Aprovação: publicar as avaliações dos clientes na hora ou esperar a sua aprovação;
- Clientes podem enviar fotos e vídeo na avaliação;
- Exibir estrelas em produtos sem avaliação.
Só o cliente que comprou o produto consegue avaliar.
No dia a dia
- Na aba Aguardando Aprovação, clique em Aprovar e Publicar (ou exclua).
- Para responder, escreva em Sua resposta e clique em Salvar Resposta.
- Criar Avaliação: cadastre avaliações reais que você recebeu por outros canais, com fotos ou vídeo.
⚠️ Crie só avaliações de clientes reais. Avaliações inventadas enganam o consumidor e podem gerar problemas para a sua loja.